Как да овладяват стреса, да реагират при конфликтни ситуации и да запазват спокойствие в напрегната работна среда - това бяха част от темите на тридневно обучение, в което се включиха съдебни служители от Велико Търново и Айтос. Обучението под надслов „Професионални граници и емоционална устойчивост в работна среда“ се проведе от 16 до 18 октомври в Учебния център на Върховния административен съд в Лозенец. В него участваха представители на Апелативния, Окръжния и Районния съд във Велико Търново, Окръжната и Районната прокуратура в града, както и на Районния съд в Айтос.



В продължение на три дни служителите обсъждаха предизвикателствата, свързани с ежедневната им работа, при която спазването на срокове, високата отговорност и необходимостта от прецизност често са съпроводени с напрежение. Специално внимание беше отделено на уменията за разпознаване и управление на емоциите, поставяне на здравословни професионални граници и поддържане на конструктивни отношения с колеги и граждани.

Лектори бяха доц. д.н. София Дерменджиева, проф. д-р Даниела Тасевска и проф. д-р Гергана Дянкова. Те представиха различни подходи за развитие на емоционалната интелигентност и изграждане на устойчиво поведение при стресови ситуации.



Програмата не се ограничи само до лекции. Участниците работиха по практически казуси, включиха се в дискусии и интерактивни упражнения, чрез които разгледаха познати ситуации от ежедневието в съдебната система. Акцент беше поставен и върху начините за предотвратяване на конфликти, справяне с напрежението в екипа и запазване на добрия тон при трудни разговори. Чрез споделяне на личен професионален опит съдебните служители имаха възможност да обсъдят различни подходи за реакция в напрегнати обстоятелства и за по-ефективно взаимодействие на работното място.

Обучението беше насочено към развиване на практически умения, които могат да бъдат полезни както за работата в съдебните институции, така и за поддържането на по-балансирана и спокойна професионална среда.